Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ đúng như cam kết

Tại sing 88, thông tin tài khoản và dữ liệu thanh toán của bạn được xử lý có kiểm soát — từ lúc bạn nạp qua MoMo hay ZaloPay cho đến khi rút tiền về ví.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụHỗ trợ xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại và máy tính
sing 88 Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ đúng như cam kết
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư, liên hệ ở đây

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ của chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian làm việc và phản hồi qua chính kênh bạn đã dùng để liên hệ.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua hộp chat trên trang — cách nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc truy xuất dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Kênh Telegram chính thức của sing 88 — phù hợp để theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu quyền riêng tư của bạn.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bạn nắm quyền kiểm soát dữ liệu của mình

Mọi dữ liệu truyền đi giữa thiết bị của bạn và hệ thống sing 88 đều đi qua kết nối SSL. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay thông tin xác thực OTP. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang khi bạn truy cập trên điện thoại — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Mã hóa SSL

Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành — áp dụng cho cả điện thoại lẫn máy tính.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý theo quy trình đã công bố.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở lại trang. Bạn toàn quyền quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà bạn có thể có về cách sing 88 xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch ví điện tử.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký cơ bản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu thiết bị. Mật khẩu ví và mã OTP không bao giờ được lưu.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian làm việc theo quy trình đã công bố.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu. Không bán dữ liệu cho bên ngoài.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn. Cookie phân tích giúp cải thiện tốc độ tải. Bạn tắt được cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Có thể. Liên hệ qua email hoặc live chat và yêu cầu xuất dữ liệu tài khoản. Chúng tôi gửi lại trong vòng một ngày làm việc.

Áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng và máy tính. Tiêu chuẩn mã hóa và quy trình xử lý dữ liệu như nhau trên tất cả nền tảng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.